Hvis du betaler for en reparation som ikke er i orden, har du jo betalt for noget som du ikke har fået. Men:
Du har 24 måneders reklamationsret. De første 6 måneder antages fejlen at have været til stede fra starten og der er derfor tale om en garanti. (selvfølgelig kun på det pågældende udførte arbejde+reservedele) De efterfølgende 18 mdr. er det en reklamationsret (som IKKE er det samme som en garanti). Det betyder med andre ord, at du som kunde skal sandsynliggøre, at fejlen skyldes sjusk eller fabrikationsfejl og ikke alm. slitage og tidens tand. (kan være svært afhængig af den specifikke reparation). livet er for kort til franske biler