| Offtopic : Snak om alt mellem himmel og jord |
Positivt overrasket af en netbutik ?
 Torsdag 14-05-2009 kl. 07:26 |
Hvornår har du sidst handlet i en netbutik, hvor du stod tilbage og tænkte: "Det var fanme en god service de ydede dér"
Hvad gjorde de og hvorfor blev du så tilfreds?
Jeg prøver på at finde ting, der kan gøre kunderne endnu mere tilfredse.
Jeg har netop fået implementeret Track & Trace på alle pakker som en del af dét at gøre lidt mere for kunderne. Ikke at dét i sig selv er hverkan fantastisk eller enestående, men det er blot endu et forsøg på at udbygge antallet af ting, der er med til at gøre kunden tilfreds.
 VIP medlemskab til udgangen af 2009
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ? Torsdag 14-05-2009 kl. 07:42 |
Jeg har lige handlet i på astina hvor der ved mail svar ikke gik andet end omkring 10 - 1 time hvor man for tilbage svar, hjælp og råd
dog skete der noget uheldigt, bestilte pakken sidste mandag og den er først blevet sendt i dag.
Men noget som er godt for mange netbutikker er at hvis man bestiller det f.eks. inden 2 bliver det sendt samme dag, kan ikke lige huske om tidspunktet er rigtigt og har ikke lige bestilt noget i shoppen endnu så kan ikke lige sige hvordan det foregår der 
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 07:45 |
hov så lige du havde det samme mht tidspunkt, men så gør lidt mere reklame for at pakkerne bliver sendt så hurtigt det ihvertfald sådan noget som for mig til at handle
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 07:46 |
Tidspunktet svinger i Shoppen men det er typisk mellem kl. 14 og 16, men det er angivet ved den specifikke vare (dog kun på www.extremestyling.dk og www.stylingshop.dk)
http://stylingshop.dk/?SCREENID=2&ITEMID=16387
Men mener bestemt også at hastigheden har meget at sige.... også derfor jeg har dag-til-dag levering på rigtigt mange ting til Toyota og der kommer hele tiden flere til.
 Intercooler universal type 1
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 07:47 |
Yeps, Kim det HAR meget at sige, hvilket også er grunden til at det står ved alle lagervarerne....
 ISO adapter til Toyota
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 07:49 |
og måske også noget så som bestil for over 1000 eller 2000 kr og få gratis fragt eller over 5000 og få noget rabat
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 07:50 |
Yeps, den tanke er tænkt...
Men det kan ikke lade sig gøre ved f.eks. en kofanger.
Den koster måske 3000, men fragten er måske over 600 og at give +20% på stylingudstyr, det går bare ikke.
Men så skal man skrive sig ud at det IKKE gælder større ting som kofangere mm.
 Carcept Basic bagkofanger Toyota Yaris I
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 07:55 |
ja bare skriv noget i stil med at gælder dog ikke hvis det skal sendes pr fragt men man f.eks. bestiller bagpot eller fjedre, kender ikke lige fragt prisen på hvad det er  det kunne også få mig til at bestille en smule mere hvis jeg f.eks. kun nåede 800 og så lige få en gratis fragt hvis jeg lige tog nogle pærer med eller noget i den stil
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 07:57 |
Jeg tror helt sikkert det virker.
Efter jeg har skrevet at der f.eks. er gratis fragt på Sonax, hvis man bestiller mindst 3 produkter så er der ikke ret mange der bestiller 1x eller 2x Sonax mere
 LED klare/hvide sideblink til Toyota Corolla E12
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 08:00 |
Lige præcis, og måske billede og nogle billeder af tingene påsat, har f.eks da et billede af osram h4 night breaker, kan da lige smide en normal pære i så folk kan se forskel og maile det i aften..
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 08:01 |
Det må du meget gerne, men det er meget svært at se farvetone på billeder... men du er meget velkommen til at lade det komme an på en prøve
 H&R 30mm sænkningssæt til Toyota Corolla E10
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 08:05 |
Jep vil lige prøve det men det bliver nok først efter 22 for det bliver jo sent mørkt her om 'sommeren'
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 09:37 |
Og så har jeg lige 3 ting til
1. Hvad med en lille statistik i det ene hjørne f.eks. nederst højre hjørne om tilfredsheden med shoppen. (f.eks. tid på levering, overskuelighed i shoppen og tilfredshed mht at komme dialog med ejeren af shoppen til hjælp)
2. Anmeldelser af produkt (så man kan se hvad andre synes)
3. har oprettet en gruppe på facebook for folk der godt kan lide toyota og især corolla'er, men der står nemlig 'hjemmeside' og jeg må linke til toyotaetreme.dk stylingshoppen.dk og extremeshoppen.dk ?
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 09:39 |
Har handlet et par gange ved Carlab, og uanset hvilket underligt tidspunkt man skriver eller ringer til dem - så er der omgående respons. Dét syntes jeg er positivt
Rigtige knejter kører Toyota - jeg har Volvo og Morris Mascot... :-/
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 09:41 |
Yeps hurtig respons er alfa-omega....
 Sideskørter Toyota Avensis T22
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 09:43 |
1. Tror jeg ikke helt jeg forstår. Hvad skal statistikken bygge på?
2. Ja, den har jeg tænkt på, typisk anmelder folk bare hellere noget de er knap så tilfredse med, end noget de er meget tilfredse med, så det kan nemt blive et meget forvrænget billede?
3. Ja det må du bestemt - og skal I bruge noget, så sig til, så finder vi ud at det. Har den del til at ligge til E9+E10 og der er mere på vej.
Men det hedder ikke extremeshoppen.dk og stylingshoppen.dk, det hedder www.extremestyling.dk og det hedder www.stylingshop.dk
 Toyota Extreme Promotion kit#1
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 10:26 |
sådan en overordnet statistik nede i højre hjørne så man kan se hvad folk synes om siden hvis man f.eks. bare lige hurtig falder over siden og kan se at folk er tilfredse med siden
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 10:27 |
Nå ok
 Sideskørter Toyota MR2 W20
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 13:52 |
Og tak fordi jeg må sætte det ind som link, men på den anden side er det jo også lidt god reklame
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 15:25 |
Til en ekstra vare i styling shoppen.. har set på andre hjemmesider at man kan købe E-godkendte positions lys dem som audi kører rundt med på deres nye biler.. diode under lygten i stedet for position
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Positivt overrasket af en netbutik ?Torsdag 14-05-2009 kl. 19:55 |
sidst jeg købte på nette var på ebay hos en engelsk forhandler.. kanon godt servis.. nem betaling (via paypal), rigtig hurtigt levering og go kominaktion var med til at gøre det til en nem hurtig og tryk handel ..
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
| |
| |
Fandt du ikke hvad du søgte?
|
| |
