| Offtopic : Snak om alt mellem himmel og jord |
Køb aldrig noget hos GetMore.dk
 Tirsdag 07-07-2009 kl. 09:20 |
Varen kommer sikkert i første omgang, men hvis der viser sig at være noget galt med den så er deres kundeservice meget dårlig. De svarer kun sporadisk på henvendelser eller ignorerer dem helt.
De har haft en telefon til reklamation siden 20/5, det tog dem 14 dage overhovedet at oprette en RMA sag og yderligere en uge at sende den videre til TeleCare til service.
De påstår at den stadig ikke virkede da den kom retur og at de har sendt den tilbage til TeleCare, men jeg ved ikke om dette er sandt. Jeg kan ikke forestille mig at TC ikke tester inden de returnerer.
Jeg har meddelt GM at jeg gerne ser en snarlig afklaring på problemet, men det har de ikke følt det nødvendigt at svare på.
Det holder bare ikke.
aut viam inveniam aut faciam
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Køb aldrig noget hos GetMore.dkTirsdag 07-07-2009 kl. 09:48 |
Jeg kunne heller aldrig finde på at handle hos dem 
 OneTwo Pipe Bagpotte Toyota Corolla E10 1.3 Sedan
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Køb aldrig noget hos GetMore.dkTirsdag 07-07-2009 kl. 09:52 |
Tja hvis der er en morale så er det denne:
"en god butik skal jo kendes på deres kundeservice når noget knækker."
7+ uger uden at de har gjort andet end at sende noget frem og tilbage er sq usselt.
Er der nogen her der har erfaring med Telecare?
aut viam inveniam aut faciam
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Køb aldrig noget hos GetMore.dk Fredag 08-07-2009 kl. 00:23 |
jeg har fået lavet et par reklamationer, hos telecare. gik begge fint.
jeg medbragte faktura fra der hvor jeg havde telefonen fra, og de lavede den på reklamation. ikke noget med at jeg skulle henvende mig, der hvor jeg havde købt telefonen, bare direkte. og de har skilte hængende i butikken, "få din telefon lavet på under en time, for 50kr."
så.. gider man vente en time, istedet for et par dage, så er det løst med en 50'er.
:spin) det er ikke reklame, blot en oplysning :spin)
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Køb aldrig noget hos GetMore.dk Fredag 08-07-2009 kl. 09:05 |
Jeg ville aldrig lade sådab en netbutik varetage en reklamation De sender den sandsynligvis bare i Telecare alligevel. Jeg plejer selv, at troppe op hos Telecare - der kan man for et beskedent beløb få ekspress service, hvor de ordner telefonen inden for en time, hvis det er fysisk muligt.
Så sparer man alt det senden frem og tilbage 
Nu med opdateret profil!
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Køb aldrig noget hos GetMore.dk Fredag 08-07-2009 kl. 13:11 |
Betaler i virkeligt 50 kr for at komme foran i køen...?
/bm
Med Toyota Picnic 2.2 TD, Corolla GTi og Suzuki GSF 600N...
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Køb aldrig noget hos GetMore.dkFredag 08-07-2009 kl. 13:15 |
Ja - når alternativet er, at undvære sin telefon i 1-3 uger.
Nu med opdateret profil!
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Køb aldrig noget hos GetMore.dkFredag 08-07-2009 kl. 17:23 |
og de garanterer at de kan reparere den??
Jeg stiller mig tvivlende.
aut viam inveniam aut faciam
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Køb aldrig noget hos GetMore.dk Fredag 08-07-2009 kl. 17:58 |
Næ, men du har vished inden for en time.
Carina E SLi 2,0 1992 liftback (japansk). 275 kkm (dec 2008).
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Køb aldrig noget hos GetMore.dkFredag 08-07-2009 kl. 18:02 |
Og det finder du ikke forkert at du kan komme "foran" i køen pga. 50 kr...?
/bm
Med Toyota Picnic 2.2 TD, Corolla GTi og Suzuki GSF 600N...
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Køb aldrig noget hos GetMore.dkFredag 08-07-2009 kl. 18:14 |
Timelønnen på mit mavesår er en hel del mere end 50,-/time.
Carina E SLi 2,0 1992 liftback (japansk). 275 kkm (dec 2008).
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Køb aldrig noget hos GetMore.dkFredag 08-07-2009 kl. 23:25 |
Så længe, det gælder for alle, kan jeg ikke se, der skulle være problemer med at betale 50.- for hurtig ekspedition!
De gange, jeg har brugt TC Esbjerg, er de gået til den straks og jeg har fået en opdateret telefon med, i løbet af ganske kort tid
 Corolla'en er solgt! Er blevet Subaru ejer
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Køb aldrig noget hos GetMore.dkMandag 09-07-2009 kl. 08:22 |
De garanterer i hvert fald, at de kan stile en diagnose inden for en time. Hvis ikke de har stumper hjemme, kan de naturligvis ikke gøre noget, Men det har jeg nu kun oplevet en enkelt gang, de plejer at sige det på forhånd.
Jeg finder det ikke forkert, når tilbuddet gælder for alle. Så slipper jeg for at undvære min telefon i evigheder, for noget der tager ti minutter at ordne.
Nu med opdateret profil!
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
Køb aldrig noget hos GetMore.dk Mandag 09-07-2009 kl. 08:37 |
Jeg er enig... Jeg troede faktisk at Getmore var blevet bedre, og da jeg fik ombyttet en defekt 500GB disk gik det rimelig schnell, men det er fordi de bare napper en ny og sender, der er ingen reperation på dem og de får alt refunderet af WD eller hvem det måtte være.
Men med grafikkort og lign. er det en anden sag... Sendte min brors grafikkort til rep. i starten af juni, og reperationen blev da godtnok registreret d. 11/06. Jeg sendte en rykker d. 01/07 og der er intet sket.
Jeg tror jeg vil mailspamme dem for at få en afklaring fra nu af, de er fanme nogen hønisser!
Har så osse hørt fra min kollega at de er nogen hustlere, det er vidst 2 brødre af anden etnisk herkomst der ejer det - de er ikke helt fine i kanten :S og nej, jeg er ikke racist...
AE101.dk
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
| |
| |
Fandt du ikke hvad du søgte?
|
| |
