| Offtopic : Snak om alt mellem himmel og jord |
HiFiKlubben !
 Mandag 05-03-2010 kl. 16:45 |
Jeg købte for omkring 4 år siden en NAD DVD-reciever hos HiFiKlubben.
Altså surround forstærker med 5*50Watt, DVD drev og radio i en enhed!
Da den var lige godt 2 år gammel, begyndte den ikke at ville læse DVD'er og jeg indleverede den til butikken for reparation.
Når man som medlem, køber HFK's egne produkter, får man ud over to års garanti, yderligere et halvt år ekstra, så drev reparationen blev uden omkostninger for mig!
Desværre fik den ud over garantien en anden fejl, der fik højttalerne til at brumme.
Det var strømforsyningen, der var blevet for varm.
Det var en reparation, jeg selv måtte betale.
Så her for to-tre måneder siden, begyndte den igen at skrive "disc error" med nogle dVD'er og senere kom brummet også igen.
Da der også er to års garanti på reparationer, skrev jeg et indlæg i HFK forummet, for lige at få svar "længere oppe i systemet" omkring hvad jeg skulle foretage mig.
Skal jeg med to års mellemrum indlevere recieveren til garantireparation, eller hvad?
Svaret var, at jeg skulle indlevere den til reparation og at der så ville blive taget godt fat i problemet.
I tirsdag fik jeg svar fra butikken, at jeg skulle komme med fakturaen, for at bevise min købspris og at jeg derefter, havde hele købsprisen til rådighed, til et nyt anlæg!
Det er kundeservice, mange andre forretninger kunne/burde lære af
 Corolla'en er solgt! Er blevet Subaru ejer
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
HiFiKlubben !Mandag 05-03-2010 kl. 19:26 |
Det er sku iorden det der....!!!1 Thumbs up!!!
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
HiFiKlubben ! Mandag 05-03-2010 kl. 20:26 |
Det er fin service , andre kan lære noget 
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
HiFiKlubben !Tirsdag 16-03-2010 kl. 14:00 |
Jeg opgraderede så lige anlæget for 1000kr. og fik en reciever og en Blue-ray afspiller i stedet for
Corolla'en er solgt! Er blevet Subaru ejer
|
| [ ANMELD ] [ OVERSIGT ] [ BESVAR] [ TILBAGE ] |
| |
| |
Fandt du ikke hvad du søgte?
|
| |
